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Um conflito entre duas pessoas pode acontecer quando estas têm opiniões diferentes sobre algo. É normal que os/as jovens tenham discussões e discordem entre si. Mas o mais importante é que saibam resolver essa discórdia de forma adequada, encontrando uma solução idealmente conciliadora. Ensinar uma pessoa jovem a resolver conflitos é uma competência valiosa que pode ajudá-la em várias áreas da sua vida. Deixamos aqui algumas dicas que podem ser eficazes: 1. Ensinar o valor da empatia: ser capaz de se colocar no lugar do outro e compreender que todos temos sentimentos e razões para agir de determinada maneira. 2. Não perder a razão: ensinar a diferença entre agressividade, passividade e assertividade. Aprender a expressar o que sente sem atacar o outro. 3. Mostrar a importância de ouvir: prestar atenção e não interromper o outro. Muitos conflitos surgem porque ninguém quer ouvir o outro. 4. Ajudar a identificar a causa do conflito: compreender melhor porque surgiu o conflito pode trazer pistas para soluções mais adequadas. 5. Incentivar a busca de soluções em conjunto: pensar em soluções que funcionem para ambas as partes. 6. Ensinar técnicas de gestão emocional (ver Ajudar o meu adolescente a comunciar melhor: ensinar o básico) 7. Ensinar pelo exemplo (ver Ajudar o meu adolescente a comunicar melhor: ensinar pelo exemplo) 8. Saber quando pedir ajuda: ensinar que não há problema em procurar uma pessoa adulta de confiança quando for necessário Ler também
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