É importante lembrarmo-nos que há ajudas disponíveis. Estar disposto a procurar ajuda é o passo mais importante!
Pode demorar um pouco a encontrar a ajuda mais eficaz para nós, às vezes é preciso experimentar várias opções, mas é importante não desistir. Merecemos cuidar de nós e viver melhor. Em baixo estão alguns dos recursos disponíveis para oferecer ajuda já.
Pode demorar um pouco a encontrar a ajuda mais eficaz para nós, às vezes é preciso experimentar várias opções, mas é importante não desistir. Merecemos cuidar de nós e viver melhor. Em baixo estão alguns dos recursos disponíveis para oferecer ajuda já.
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Durante o surto de COVID-19, os recursos de atendimento presencial, são menos aconselhados, uma vez que é grande o risco de contágio, assim como o risco de estarem sobrelotados. Assim sugerimos que se privilegiem as opções de telefone e email descritas em baixo. |
Telefone
A linha SNS 24 é um serviço de triagem e aconselhamento do Serviço Nacional de Saúde para qualquer problema de saúde: 808 24 24 24 (chamada local, diariamente, 24 horas por dia).
A linha SOS Voz Amiga está disponível para quem está em sofrimento e sente que seria bom falar, anonimamente e sem constrangimentos:
Para situações de violência doméstica a CIG (Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género da Presidência do Conselho de Ministros) oferece ajuda, suporte emocional e informação sobre serviços que podem ajudar ou outras questões, através da linha telefónica 800 202 148 (gratuito, todos os dias, 24 horas por dia). Na dúvida, contacte. A APAV (Associação Portuguesa de Apoio à Vítima) também tem uma linha de apoio, também no âmbito da violência doméstica: 116 006 (gratuito, confidencial, dias úteis, das 9:00 às 21:00). A Segurança Social tem uma Linha de Emergência Social para oferecer resposta imediata a situações que necessitem de atuação emergente e urgente no âmbito da proteção social e assegurar a acessibilidade a um posterior encaminhamento: 144 (gratuito, todos os dias, 24 horas por dia) O IAC (Instituto de Apoio à Criança) tem uma linha anónima e confidencial, de apoio às Crianças, Jovens, Famílias, Profissionais e Comunidade, para dar apoio à Criança em Portugal, principalmente à Criança em risco, maltratada e/ou abusada sexualmente, desaparecida, desintegrada na escola, com conflitos com os pais, que se sente rejeitada ou tem ideação suicida: 116 111 (SOS criança (gratuito, todos os dias, 24 horas por dia). O SICAD (Serviço de Intervenção nos Comportamentos aditivos e nas Dependências) tem disponível a Linha Vida SOS Droga, um serviço de Aconselhamento que presta suporte emocional em situações de crise e esclarece dúvidas sobre questões relacionadas com os comportamentos aditivos, dependências e temáticas associadas, para o cidadão com consumos de substâncias psicoativas lícitas e ilícitas e outros comportamentos aditivos e respectivos familiares, amigos e outros interessados: 1414 (anónimo, gratuito, dias úteis das 10:00 às 18:00) Se sentir que a sua vida está em risco, a Linha de Emergência Nacional é o sítio certo para pedir ajuda: 112 (gratuito, todos os dias, 24 horas por dia). E-mail
Para qualquer problema de saúde o Serviço Nacional de Saúde disponibiliza o e-mail da SNS 24: atendimento@sns24.gov.pt
Para situações de violência doméstica a CIG (Comissão para a Cidadania e a Igualdade de Género da Presidência do Conselho de Ministros) oferece ajuda, suporte emocional e informação sobre serviços que podem ajudar ou outras questões, através do e-mail violencia.covid@cig.gov.pt Atendimento Presencial
Em Lisboa a Urgência Psiquiátrica do Hospital de S. José (na Rua José António Serrano) funciona todos os dias da semana, 24 horas por dia.
No Grande Porto a Urgência Psiquiátrica funciona no Serviço de Urgência do Centro Hospitalar de São João (na Alameda Prof. Hernâni Monteiro), todos os dias da semana, 24 horas por dia.
Em Faro a Urgência Psiquiátrica funciona a partir do encaminhamento da urgência geral do Hospital de Faro (Rua Leao Penedo), todos os dias da semana, das 9:00 às 21:00.
Nas outras regiões do país podes recorrer ao Serviço de Urgência Geral mais próximo. Se tiveres dúvidas ou precisares de saber onde te dirigires contacta a Linha Saúde 24: 808242424
Informação na Internet
Temos também alguma informação adicional para quem está a pensar em fazer mal a si próprio. Além da informação disponível no site da ManifestaMente, recomendamos também os seguintes sites:
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Estes recursos são ideiais para dar uma ajuda imediata quando precisamos de apoio já. Mas para melhorar e recuperar a nossa saúde mental a longo prazo, para podermos construir uma recuperação sólida e investir no nosso máximo bem-estar, o ideal é procurar um profissional de saúde que nos acompanhe com regularidade. Por isso temos algumas sugestões sobre como começar este processo dentro serviço nacional de saúde. |
Revisto em 2020.09.08.
