Muito obrigada à Brigada de Coletores da Câmara Municipal de Lisboa*

A saúde mental é um tema transversal a todas as equipas. Nas várias funções, e tarefas diárias, há situações desafiantes que podem causar momentos difíceis de ultrapassar ao nível emocional. 
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Quando escolhemos desenvolver o nosso projeto com a Brigada de Coletores (BC) da CML, no âmbito da Dinamização Local da Manifestamente, havia uma vontade grande de conhecer melhor os desafios destes trabalhadores, as suas dificuldades, e encontrar em conjunto soluções que pudessem promover o seu bem-estar. A saúde mental depende de pequenas e grandes coisas no nosso dia-a-dia. Por isso, para começar, fomos conhecer o dia-a-dia da Brigada. 

No dia 26 de maio de 2021 fomos para o terreno!

Apesar de alguns membros da nossa equipa já conhecerem o universo do saneamento, acompanharem as brigadas, ouvirem os seus testemunhos, perceberem os riscos, as dificuldades, este projeto foi uma experiência única e muito rica. Primeiro, do ponto de vista da aprendizagem e, depois, do ponto de vista do relacionamento. 

A BC é uma equipa pequena, com 15 trabalhadores, que desenvolvem um trabalho essencial para a cidade de Lisboa, e poucos conhecem este grupo – cidadãos e trabalhadores da CML.

A BC lida diariamente com o lado sujo da cidade. Ambientes insalubres onde habitam ratazanas, baratas, maus cheiros, gases tóxicos. Onde se correm riscos. Onde existem muitas regras de segurança a cumprir, fardas, luvas, maquinaria. Onde se encontram munícipes zangados, irritados por terem problemas de esgotos em sua casa.

Naturalmente, há questões relacionadas com a estigmatização desta atividade que promove a desvalorização social, a vergonha, a violência. Os trabalhadores que realizam estas atividades, sem ensino diferenciado, fazem-no sob a pressão da sua condição social.

Fruto, também, das exigências desta atividade no serviço público, existe no grupo muito sentido de responsabilidade e de missão no seu trabalho, e uma enorme confiança nos colegas que estão ali ao lado, e com quem é preciso contar.

Estas constatações foram obtidas no terreno e, através de uma dinâmica de grupo, realizada com 11 trabalhadores. Tendo presente o estigma à volta do tema da saúde mental, a nossa abordagem, desde o início, foi apresentar o nosso projeto, o que gostaríamos de alcançar com eles, com vista a identificar situações que pudessem ser trabalhadas, para promover o bem-estar da equipa e, claro, sempre com a aceitação e compromisso de todos.

Resultados da Sessão com a Brigada de Colectores da CML

Na sessão criou-se um espaço de reflexão, para identificar “formas de sentir”, “pontos de dor” e procurar soluções. Ficou claro que os trabalhadores da BC se sentem pouco ouvidos, reconhecidos ou valorizados. 

Aos poucos, o tema da saúde mental foi surgindo e foram recolhidos contributos valiosos que resultaram num plano de ação. Algumas medidas foram postas em prática de imediato, outras planeadas.

Na sessão de reflexão conjunta concluiu-se que devemos dar apoio na promoção de:

1. Entreajuda, o “à vontade” e a melhoria das relações de trabalho envolvendo as chefias.
2. Melhoria das condições de trabalho, prevenção e vigilância, saúde mental, envolvendo os diferentes intervenientes, reduzindo os constrangimentos inerentes ao trabalho.
3. Reconhecimento do valor do trabalhador, valorização das pessoas e do trabalho essencial que prestam à comunidade, serviço público.
4. Facilitar e dignificar a profissão.
   

Com o trabalho desenvolvido, e com o plano de ação em curso, esperamos que estes trabalhadores se sintam mais acompanhados, ouvidos, valorizados e que isso promova o seu bem-estar no trabalho e, consequentemente, a sua saúde mental.

Esperamos, também, que o tema saúde mental vá sendo “desmistificado” e que surja um espaço de reflexão e partilha sobre estas questões.

Todo o trabalho é acompanhado pelo Sr. Diretor do Departamento de Saneamento, Eng.º Miguel Fernandes, a quem agradecemos a atenção e disponibilidade, cooperação e a abertura demonstrada, fundamentais para motivar o grupo e levar por diante a execução do Plano de Ação.
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Também agradecemos ao responsável pelas BC, Carlos Inácio, pelo esforço com que nos apoiou no meio da gestão turbulenta do trabalho que tem que fazer a toda a hora.


Juntos pela Saúde Mental de Todos Nós,
Maria João Gamito, Margarida Rodrigues, Dina Oliveira, Sónia Esteves, Equipa 3 de Dinamizadores Locais da Câmara Municipal de Lisboa

* Este artigo é um testemunho do trabalho no terreno de participantes no Programa de Capacitação de Dinamizadores Locais da ManifestaMente.